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Gestión  de la calidad  Es una estrategia de gestión desarrollada   en las décadas de de 1950 y 1960.  se toma como una actitud permanente en la  continua mejora de la calidad , generando con esto  un cambio cultural que involucra la empresa en su totalidad 
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  Mejora continua  l a mejora continua se da e n una organización para que las empresas puedan mejorar constantemente sus procesos , asegurando así su eficiencia  y un mejor rendimiento. Obteniendo así mayores beneficios para las empresas .  Para poder ejercer la mejora continua , debemos identificar los puntos de falencia que tenemos en la organización , para así mismo actuar y mejorarlo.  Pilares de la mejora continua :  Continuidad :   como el propio nombre del concepto ya sugiere, es necesario tener en cuenta que no existe la perfección en los procesos empresariales. Siempre hay una forma de mejorar y esta búsqueda debe ser siempre constante. Cultura : para que esta continuidad sea posible, es necesario incorporar esta cultura de proceso en todo el equipo para que se convierta en un hábito en la rutina de trabajo. Desde la alta dirección hasta el taller, la lógica de la mejora continua debe estar presente. Bueno para todos : también es importa...
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 R eingenieria de procesos  la reingenieria se da como mecanismo de mejora en procesos administrativos y regulatorios , que tiene como objetivo  el análisis y rediseño en la concepción de los negocios para mejorar de una forma rápida y eficiente en cuanto a calidad , servicio y producción.   
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 Benchmarking  se utiliza comúnmente para designar comparativas de rendimiento, con el objetivo de comprobar qué iniciativas, empresas, políticas o sistemas presentan un comportamiento más adecuado para un determinado fin. El benchmarking consiste en tomar "emular" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las buenas prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las buenas prácticas y su aplicación.